Nos services / Embauche et gestion des ressources humaines

Secrétaire médicale (Laurentides)

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Description de l’emploi

Notre client, une toute nouvelle clinique médicale qui ouvrira ses portes en mars prochain à Lachute, est à la recherche d'une secrétaire médicale afin d'offrir un soutien administratif aux membres de l’équipe de la clinique et de répondre aux besoins de la clientèle.

Sommaire des responsabilités

À titre de secrétaire médicale, vous devrez :

  • Accueillir la clientèle
  • Diriger la clientèle dans la clinique
  • Recevoir et prendre les appels téléphoniques
  • Recevoir et transmettre les messages destinés à l’équipe clinique de façon à limiter les démarches de celle-ci
  • Répondre aux besoins de la clientèle quant à la prise de rendez-vous (incluant la maîtrise du mode de prise de Rendez-vous en accès adapté)
  • Confirmer les rendez-vous
  • Traiter les documents transmis par télécopieur (Fax) et en faire le suivi
  • Répondre aux besoins ponctuels de la clientèle pour les références dans le réseau public et privé en suivi des demandes d’examens et de consultations
  • Assurer le suivi des communications aux patients à la demande de l’équipe (ex : divulgation de résultats, demande de rendez-vous, envoie de documents, etc)
  • Effectuer la facturation des services non assurés
  • Effectuer la gestion de la petite caisse et le relevé quotidiens des sommes facturées (incluant l’impression du relevé quotidien du TPV)
  • Classer et numériser les documents médicaux confidentiels
  • Effectuer le remplissage des bureaux médicaux (fournitures médicales et papeterie)
  • Classer et distribuer le courrier
  • Établir et mettre à jour les procédures reliées au soutien administratif tel que la gestion et le classement de documents
  • Savoir communiquer avec la clientèle difficile dans le respect et le calme
  • Effectuer toute autre tâche connexe à la demande du supérieur immédiat

Exigences

  • DEP en secrétariat
  • Expérience en clinique médicale d’au moins 3 ans si pas de DEP
  • Connaissance du dossier médical électronique KinLogix (un atout)
  • Bilinguisme exigé

Qualités recherchées

  • Sourire et empathie
  • Sens des priorités
  • Sens des responsabilités
  • Esprit d’équipe
  • Autonomie
  • Initiative
  • Bonne compréhension de l’environnement informatique

    Plus...

    • 32 à 40 heures par semaine
    • Disponibilités de soir (1-2/semaine) et de fin de semaine (1 fds/mois) exigées
    • Poste permanent
    • Salaire : entre 16 et 20$/heure, selon l'expérience

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